Deloitte sleutelt met klanten in The Garage ... sleutelt met klanten in The Garage 10 april 2019 Zakelijk dienstverlener Deloitte gaat samen met klanten co creëren op het gebied van digitale transformatie vanuit zijn eigen nieuwe locatie The ...
ExperienceFirst #23 - Samantha Dieters ... dag nog terecht bij de garage Twee dagen later was deze weer helemaal gerepareerd en ging ik toch wat onzeker weer de weg op Een dag later deden vier lampen van mijn auto het niet meer Mijn ...
De kleine dingen maken het verschil ... auto voor een beurt naar de garage moest Een nieuwe garage voor mij maar ze hadden de boel zeer goed voor elkaar Van tevoren kon ik kiezen uit een leenfiets gewoon én elektrisch een leenauto of ...
ExperienceFirst #19 - Maaike Vernooij ... zin heeft om de auto naar de garage te brengen komt hij m ophalen wanneer het jou uitkomt Eventueel ook in de avonduren of in het weekeinde In de tussentijd krijg je uiteraard een leenauto Laatst was ...
De experience van een nieuwe (tweedehands) auto ... een Volvo C30 Bij de Opel garage Stam in Utrecht stond het juiste exemplaar Mijn vrouw en ik werden heel vriendelijk door Kevin ontvangen Hij liet de auto zien waarna we een proefrit maakten ...
KwikFit Oss meest klantvriendelijke vestiging ... in Oss geven deze KwikFit garage gemiddeld een 9 3 voor vriendelijkheid en kwaliteit Meer dan 43 000 klanten hebben het afgelopen jaar het bezoek aan hun KwikFit vestiging beoordeeld op ...
Opel sleutelt aan betrokkenheid ... de toekomst een kijkje in de garage krijgen zodra zij hun auto bij de dealer afleveren afgeleverd De autobezitter wordt via myDigitalService bij iedere stap op de hoogte gehouden MyDigitalService ...
ExperienceFirst #44 - Ineke de Boer ... hakken aan mijn voeten de garage binnen Ik legde aan de verkoper uit hoe het zat met mijn budget waarop hij mij verwees naar de wagens binnen dat budget En toen kwam mijn nachtmerrie uit De ...
Porsche profiteert van customer journey mapping ... dealer of een bezoek aan de garage Medewerkerbetrokkenheid Het identificeren van de klantbehandeling en hetgeen de klant tijdens ieder touchpoint voelt kan organisaties aan waardevolle informatie ...
Vraag vooral door ... hotel En ik moest naar de garage Want een paar dagen eerder begon een irritant lampje in mijn auto op te lichten Een oranje lampje waar ik knap zenuwachtig van werd Naar aanleiding van deze ...